Группа М.Видео-Эльдорадо, ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой (МосБиржа: MVID), делится результатами продаж собственной подписки М.Комбо за первые 2 месяца с момента старта в октябре 2024 года и фиксирует высокий интерес клиентов сети к выгодному решению — первые 50 000 подписок уже приносят пользу и дополнительные преимущества своим держателям.
Стоимость подписки составляет 4 990 рублей в год, она предоставляет клиентам М.Видео-Эльдорадо доступ к дополнительным сервисам, способным еще больше упростить процесс покупки и обслуживания техники, а также дает приятные бонусы и скидки. Оформить ее можно в любом магазине розничной сети М.Видео и на сайте.
Ее ключевым преимуществом является круглосуточный доступ к выделенной линии поддержки, на которой высококвалифицированные эксперты помогут закрыть любой вопрос, связанный с техникой: подобрать новые гаджеты по запросу клиента, дать ответы на любые вопросы по эксплуатации техники, помочь с настройкой или подсказать, где найти ближайший сервисный центр. М.Комбо включает годовой доступ к сервисам Яндекс Плюс. Также обладатели подписки имеют 20% скидку на услуги сервиса М.Мастер от установки и настройки техники до замены защитной пленки на телефоне.
Директор по маркетингу Группы М.Видео-Эльдорадо Василий Большаков:
«50 000 подписок за два месяца продаж подтверждают, что мы смогли предложить клиентам не просто продукт, а уникальную экосистему, которая делает взаимодействие с техникой и цифровыми услугами удобным, выгодным и современным. Подписка помогает людям экономить до 26,5 тысяч рублей, получить доступ к важным сервисам и пользоваться дополнительными привилегиями. Мы нацелены на дальнейшее развитие клиентского сервиса и цифровых решений и будем продолжать развивать М.Комбо, чтобы ещё больше клиентов могли оценить её преимущества».
В другие преимущества подписки входит бесплатная доставка товаров при покупке онлайн или в магазине. Это особенно удобно для тех, кто регулярно приобретает технику и электронику для себя и близких, а также хочет одним из первых покупать самые современные модели гаджетов, в том числе смартфоны, наушники, планшеты, смарт-часы и технику для умного дома и многое другое. Также услуга популярна среди семей, которые планируют покупку большого количества техники — новосёлов или тех, кто проводит ремонт в квартирах и загородных домах. Кроме того, клиенты М.Комбо получают возможность бесплатно утилизировать старую технику.